丹羿深度 | 商业模式造就与众不同
2022-04-25
DANYITZ
丹丨心丨羿丨力丨专丨注丨价丨值丨成丨长
管理学大师彼得·德鲁克曾说:“ 当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。” 商业模式的塑造、打磨和创新早已成为商业竞争的关键要素之一,从早期的沃尔玛、亚马逊再到新时代苹果、特斯拉的崛起,我们无不看到商业模式在企业成长和竞争格局变化中的重要作用。
特洛维奇曾认为,商业模式应该是公司的价值创造的逻辑,Morris等人则将商业模式归纳为经济、运营、战略的三层分析框架,这些要素影响着公司创造的竞争优势,并对商业模式的构成要素进行了拆解,他认为一个完整的商业模型需要回答六方面的问题:
①公司如何创造价值;
②公司为谁创造价值;
③公司的定位是什么;
④公司内部拥有怎样的能力和资源或者说优势是什么;
⑤公司如何赚取经济利益;
⑥创业者对时间、范围和规模如何考量。
我们可以看出,商业模式其实不局限于公司内部的战略定位、资源分配和能力构建,作为一个完整的运营系统,它更需要拓展至外部的价值链,才能形成创造经济利益回流组织内部体系的闭环,它涉及组织管理的边界、产业链的价值分配、同业间的竞争,甚至护城河的构筑。
图片来源:网络,魏朱商业模式结构
在彼得林奇的经典投资案例La Quinta汽车旅馆中,我们也可以窥见商业模式在竞争中所起的重要作用。La Quinta在休斯顿和达拉斯地区相比于联合旅馆优秀的表现引起了彼得林奇的注意,这家公司秉持着十分简单的经营理念,那就是提供与假日酒店客房品质同样好,但价格却更低的客房。
为实现这样的一个经营目标,La Quinta在酒店的内部环境布置、选址、目标客户群体上都做了充分的考量。他们削减了收益无法cover掉成本的多余的空间,从而节省了建造成本;不同于假日酒店将目标客户定位为来旅游的所有旅行者,La Quinta将目标客户转向从事商务活动的小商人,并将门店开设在商业区、政府办公楼等地区,更好地抓住了客户的痛点,增加了在目标客户群的曝光度,也因此获得了更加稳定的客流。La Quinta主攻的是中端旅馆市场,与其他竞争者形成差异化竞争,进而建立了自身的竞争优势。而在资金投入方面,La Quinta通过分享旅馆的经营利润,以更加优惠的条件与保险公司达成融资协议,让旅店数量和规模得以快速扩张。
La Quinta的成功让我们体会到了独特的商业模式设计在公司经营中的重要作用。战略定位作为重要支点,决定了企业在后续经营过程中如何与相关利益者共赢,如何统筹自身资源,在有限资源的约束下优化目标实现路径,而这些也影响了企业能否构建自身可复制的竞争优势,实现经营效益的最大化。
诚然,不可否认的是,不同行业的商业模式,因所提供的产品特性不同、所处的价值链地位不同而有高下之分,是由行业自身禀赋所决定,但同一行业中能否做出差异性,则体现了公司的有所为有所不为,是凭借主观能动性可以优化的地方。
在比拼成本和技术的制造业领域,商业模式的探讨常常被弱化,而我们认为,细微之处见真章,理解公司的竞争优势或许不可以脱离对其商业模型的研究与观察。例如,一种新技术的成功推广,前半段依靠的是艰深的研发攻克难题,而后半段则需要一个行之有效的销售推广模式,如何突出产品优势吸引客户、又如何在长远的经营中摆脱对单一大客户的依赖、向更多的客户普及一项新的技术,如何进行供应链管理保障供应链稳定性和开工率,如何建立研发与销售之间的良性反馈机制,可能是每个经营者不断思考的问题,而贯穿始终的则是企业对于战略目标的定力与坚守。不同战略选择或许源于创始人的性格不同,也可能源于战略视角和所着眼的时间维度的差异,难以孤立看待。
在21世纪,企业间商业模式的竞争更加突出,我们相信合宜的商业模式让企业与众不同。
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