丹羿深度 | 小家电的兴起
2021-07-20
近一两年以来,笔者在刷B站或者看头部主播直播间时,都能发现一些很有特色的小家电产品,比如电动牙刷、家用脱毛仪、早餐机等。
此类产品之前一直存在,但主要是一些外国品牌,客单价高且产品设计多年不变,难免让人审美疲劳;而这种出现在直播间 / up主推荐中的小家电,一方面设计新颖(可爱风 / ins风等),一方面价格还非常划算,价格甚至只有类似大牌产品的1/10,很难不让消费者产生剁手的冲动。事实上,从2019年到2020年3月期间诞生的小家电品牌比前几年加一起的都要多。
图片:小家电占线上家电销售额比例
(图片来源:高盛)
为什么近年出现了这么多新的小家电品牌?我们从消费人群、渠道、产品、营销四个方面去做分析:
消费人群
千禧一代与Z世代是小家电的消费主力军,他们在物质充裕的时代与互联网共成长,拥抱创新事物,追求生活中的 “ 小确幸 ” ,“ 自己喜欢 ” 才是王道,重视产品传递的价值是否契合当下的消费观念,因此新品牌有了发展的机会。
渠道
新品牌的崛起背后往往有个共同机遇:新流量的红利窗口期,从PC时代中心化的淘宝、京东流量,到移动社交和内容为王的流量迁移,消费者的注意力和时间在不断迁移,造就了一波波新流量洼地和红利窗口期,以及一批批敏锐的受益品牌,如小熊之于淘宝,摩飞之于小红书等。
产品
中国此前多年为欧美品牌做 ODM / OEM 积累下了成熟的供应链系统,为新品牌提供了制造支持,初创品牌可以轻资产运营,品牌通过供应商合作,在产品开发时仅需在研发、工艺、设计、品控等方面形成标准,其余环节均由供应链去执行。
由于完善的供应链,消费品的产品端壁垒一般不深,少数品牌可能会受益于品类的先发优势或规模优势。
(图片来源:freesvc)
从设计上来说,品牌需提供差异化的产品,虽然改进 / 变化的幅度并不大,目前看来差异主要体现在空白价格带(新品牌的电动牙刷的价格带一般定位在200~400元vs飞利浦1000+以上的价格)、消费场景差异化(如小熊的一人食电饭煲等)。
此外,由于小家电定位年轻人群消费升级需求,符合Z世代悦己型消费的理念,因此注重产品外表设计,通常以高颜值、醒目的包装吸引消费者;设计样式上的创新也更易于后面打造营销传播点。
图片:小家电的设计符合Z时代的审美
(图片来源:网络)
营销
小家电是典型的 “ 供给创造需求 ” 的行业,作为可选消费的一种,主要通过品类创新和内容营销向消费者输出生活方式、刺激购买,因此对品牌方的营销能力有较高要求。
新一代消费者偏好互动营销,习惯于跟随偶像或 KOL 的推荐购买,新消费品牌积极把握消费者心智,擅长通过 KOL 投放触达消费者,目前多数新兴品牌使用的为多平台 “ 金字塔式 ” KOL投放策略,多平台指在小红书、B站、微博、等平台同时进行投放。
“ 金字塔式 ” 投放指的并非是一味寻求大牌明星的代言,而是广泛投放各平台腰部以下的小众KOL,投放矩阵包括:
① 少量头部 KOL 负责打造声势;
② 大量腰部 / 初级达人负责引导种草;
③ 素人通过分享使用心得进行二次传播;
④ 路人跟风分享自发传播,营造出产品火爆销售的盛况。利用 KOL 对粉丝的影响力,以及用户被多次种草后易跟风购买的心理实现爆款打造。
图片:很多小家电品牌只能被成为 “ 网红品牌 ”
(图片来源:网络)
高速增长的小家电行业 / 公司也面临着很多问题,比如最近一波新渠道(小红书)红利逐渐见顶,如现在很多小家电新品牌都学会了 “ 产品微创新-打广告-直播卖货 ” 这一套流程,导致消费者已经有些审美疲劳。更为关键的是,很多新品牌成长太快,虽然营销玩的很溜,但是品牌建设没有跟上,这样的品牌在红利期褪去后很容易掉队,如当年的部分淘品牌。
图片:品牌力的构成
(图片来源:自己画的)
在行业竞争日渐加剧的当下,我们较为看好有以下特质的小家电企业:
1. 有卓越及富有远见的管理层团队,我们相信“事在人为”,管理层的思路、视野、对行业的认知直接决定公司能否从竞争激烈的市场中杀出来,决定了公司能否抓住变革的渠道不掉队。
2. 自身供应链体系成熟,在多数新品牌都选择代工时,有着自身强大供应链意味着公司能够更加灵活的安排生产(有爆款出现时供给能跟上),品控更好(短期似乎影响不大,但长期来看产品质量是形成品牌力的重要推动因素)。
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